今天是世界計量日，新聞頭條我們來關注有關“菜籃子缺斤少兩”的新聞事件。近日，江蘇連云港、南京兩地個別農貿市場先后爆出“鬼秤”事件。5月16日，有網民在相關平臺發布“在江蘇連云港某市場購物時發現一商戶短斤少兩，并被市場主辦方工作人員搶奪手機”的視頻，引起輿論嘩然。下面我們來看看這段視頻。

我們看到視頻顯示：在與商戶溝通過程中，該網友所購海鮮被商戶摔扔，隨后商戶將疑似“鬼秤”抱走。在市場管理方到場后，相關人員要求刪除視頻，隨后出現“神秘男子”搶奪該網友手機。事情發生后，據當地的市場監管部門調查，事件屬實，涉事商販已經被市場主辦方清理出場。涉事商戶罰款3萬、市場主辦方罰款35萬，涉事的多人被依法予以行政拘留。

無獨有偶，5月18日，一位打假博主發布視頻稱，他在南京東山第二農貿市場買魚時，也碰到了“缺斤少兩”的情況，手機被市場管理人員搶走并扔掉。5月19日，也就是昨天，南京市江寧區聯合調查組發布情況通報，稱該事件發生于4月22日。目前，已對涉事農貿市場主辦方和涉事商戶立案調查，市場方對涉事商戶予以清退。

【關注菜籃子“缺斤少兩”現象：新華社曝光商家以“鬼秤” 坑騙消費者】

菜籃子作為民生關切，一角一分都馬虎不得。然而，總有一些不法之徒心術不正，靠“鬼秤”這類黑伎倆做虧心生意、賺昧心錢。今年315期間，新華社就播發了一組專題報道，曝光“鬼秤”，這種能夠隨意調節物品重量的電子秤不僅頻現市場坑騙消費者，并且形成了一條改裝、銷售“鬼秤”的地下產業鏈。

只需按幾個按鍵，商品重量就可隨意調節，500克的砝碼被稱出600克。這種能隨意調節的電子秤被稱為“鬼秤”，一些商家以此缺斤短兩，坑騙消費者。特別是醫院周邊商鋪、早市、海鮮市場這三大消費場所，更是“鬼秤”作弊、欺客宰客的重災區。記者近期采訪發現，在一些大型醫院的周邊，本應是為方便患者和家屬能就近采購的水果店，卻成了缺斤短兩的頻發地。記者在一家位于醫院附近的水果店內，購買了一些香蕉和火龍果，但在隨后進行復秤時發現，兩樣水果各少半斤。記者將一枚500克也就是1市斤重的砝碼，放在了商家的秤上，重量顯示為1.14斤，比砝碼的重量多出了1.4兩。

此外，一些早市和路邊的流動攤點也是“鬼秤”的集中藏身處。由于本身缺斤短兩，使用“鬼秤”的商家往往以低價叫賣吸引客流，嚴重擾亂了周邊商戶的正常經營秩序。在太原市體育路的體育場早市，記者隨機挑選了一家賣魚的攤位，購買了一條鱸魚。攤主稱重并報完價格后，順勢把魚扔到了身后的宰殺案板上。這時記者提出先不殺魚，想直接將魚帶走，攤主隨即將剛剛稱過的魚又稱了一遍。半分鐘內，同一條魚在同一臺秤上，竟然稱出了兩個不同的重量。

【關注菜籃子“缺斤少兩”現象：新華社曝光 流入市場的“鬼秤”哪兒來的？】

那么這些“鬼秤”是如何流入市場的呢？我們繼續來看。

通過暗訪，記者在山西省太原市藍海農貿市場的一家經銷商店購買到了一臺“鬼秤”。

按照商家演示的作弊方法，記者對這臺“鬼秤”進行了驗證操作。

新華社記者 趙陽：這是一個500克的標準砝碼，我們把它放到這臺秤上。M1，M2，M3，（顯示讀數）一直在變。500克的砝碼最終可以稱到650克，這就是我們常說的“七兩鬼秤”。那么我們只需要按“找錢”和“儲存”兩個按鈕，馬上又恢復到了標準的狀態。這些按鈕已經不起作用，因此說“鬼秤”很“鬼”，隱蔽性很強。

根據包裝盒上的標志，記者聯系到了這款秤的生產商。生產商表示，經常接到類似舉報，公司從事正規業務，“鬼秤”可能是在下游某個環節被改造的。

在網絡電商平臺，也有“鬼秤”的身影出沒。賣秤商家“秤心如義”在客服對話框回復“這里就不說那么多了，你懂的?！彪S后雙方互加微信私聊。商家要價168元，并說“這種秤不貴的，做幾單生意就可以賺回來”，同時發送了一段32秒的“鬼秤”操作教學視頻。

【新聞觀察：有效監管的缺失危害巨大】

我們的記者了解到，新華社播發專題報道曝光“鬼秤”后。山西省相關部門已經啟動核查和整改，在全省范圍開展集貿市場缺斤短兩專項治理。此外，剛才新聞中講到的，連云港、兩地市場中的“鬼秤”也都被抓了現行的。那么這些現象都暴露了哪些問題？營造健康的消費市場環境？接下來，我們請今天的新聞觀察員周國偉，來談談看法。

公平交易，保護消費者權益。這不是什么新話題，然而讓我們覺得可怕的是，過去一桿公平秤就維護了不下十年的市場秩序，僅僅因為一臺鬼稱就被破壞殆盡。而公平秤背后的市場公平感，更是蕩然無存。留下的只有，消費者對權益被侵害的擔憂和后怕，以及整個市場公信力的崩塌。我不想簡單地說，應該加強監管，建立長效機制這樣的話，我想這樣的話大家都會說，甚至是第一時間就能想得到，那么為什么還會有鬼稱頻繁出沒？我覺得比無良商家更讓人感到后怕的是有效監管的缺位，這才是市場最終失序的重要原因。設想一下，如果市場管理人員在接到消費者投訴的第一時間是積極地幫助消費者維權，保護消費者權益，懲戒無良商家，建立長期巡查機制來防范鬼稱的出現的話，事情又如何會演化成今天的局面？其實當市場人員在要求刪除視頻甚至搶奪手機的時候，就是赤裸裸地在表示，我們不接受監督，我們更不愿意接受公開的輿論監督。對于管理部門來說，這樣的心態更必須清除。必須明確，市場管理部門、政府監管部門、執法部門，就是必須接受大家的公開監督，只有這樣才能真正地將市場公平共同維護好。

俗話說的好，公道自在人心。這當然是說大家心里都有一桿稱，稱的既是市場是否公平有序，更是管理部門是否盡職盡責。但從另一個方面來說，既然我們呢人心里已經意識到了公道，那么這個公道自然應該得到維護。維權的意識，不僅僅是消費者自己，包括市場管理者在內，都應該覺得這是一種自然而然的操作。簡化維權程序，降低維權的成本，這是市場應該提升的部分。我覺得這里面我們可以借鑒電商平臺的一些操作。實質上“公平交易，顧客至上”絕不是單純靠說說喊喊來實現的，需要大家都已經有這種意識的共識，這才是最關鍵的。